Política de Trocas e Garantia

A Mult Copy Distribuidora trabalha com produtos de qualidade e busca garantir a melhor experiência para seus clientes.

Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação conforme especificação de cada fabricante.

Trocas e devoluções poderão ser realizadas nos seguintes casos:

• Produto com defeito de fabricação  

• Produto enviado incorretamente  

• Avaria no transporte  

• Produto divergente do pedido  

Para solicitar troca ou suporte, entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando:

• Número do pedido  

• Nome do produto  

• Descrição do problema  

• Fotos, quando necessário  

Importante:

• O produto deve estar sem sinais de mau uso  

• A embalagem original deve ser preservada sempre que possível  

• Produtos personalizados podem possuir regras específicas  

Nossa equipe está disponível para oferecer suporte rápido e solucionar qualquer problema da melhor forma possível.

📞 Telefone:

(38) 3221-6980

📱 WhatsApp:

(38) 99905-4444